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Posts Tagged ‘victoria’s secret’

Adoramos analisar o que nossos visitantes buscam no nosso blog e percebemos que o assunto “marketing sensorial” foi o mais procurado desde o nosso lançamento. Fizemos nosso primeiro post sobre o assunto há algum tempo, muito voltado para o mercado de moda, então fomos atrás de outras empresas que também fizeram trabalhos incríveis sobre o tema.

Antes de entrarmos nos exemplos, é muito importante relembrar que nossas mentes estão repletas de experiências, emoções, memórias e planos que podem ser “ativados” através dos nossos cinco sentidos. A estimulação sensorial (por exemplo, a sensação de andar descalço pela grama orvalhada da manhã ou até mesmo a experiência revelada pelo gosto de uma determinada comida) pode ajudar a aflorar nossos pensamentos mais escondidos!

Embora muitos de nós façamos compras de uma maneira consciente e por necessidade (no caso de alguns produtos), nosso subconsciente e nossas emoções desempenham um papel muito importante no que acabamos de fato adquirindo.

A maneira tradicional de atrair a atenção dos consumidores se dá através de sinalização visual e propaganda. Contudo, quando existe um excesso desses recursos (muitos anúncios em jornais e revistas, propagandas na TV, entre outros recursos, por todos os lados), nossa visão fica desorientada e os consumidores acabam, na verdade, desestimulados.

Atualmente as marcas empresas estão percebendo como estimular todos os sentidos dos consumidores dentro das lojas pode encorajá-los a ficar mais tempo dentro do ponto de venda, o que aumenta (e muito) a chance de efetivação da compra.

Um estudo (2002) do uso de música nas lojas da marca Victoria’s Secret, feito por Michael Morrison, da Monash University, foi capaz de estabelecer que características da música tem um papel fundamental para  consumidor na hora de decidir o que comprar. Por essa razão, não nos surpreende que a Starbucks selecione cuidadosamente uma playlist para suas lojas ao redor do mundo. Recentemente, a empresa lançou seus próprios CDs, cada um deles com um tema específico, como Ano Novo Chinês e Dia dos Namorados. Os CDs são desenvolvidos com a finalidade de inspirar o clima festivo e, ao mesmo tempo, fazer com que os consumidores relacionem a marca Starbucks à memória de músicas familiares.

CDs temáticos da Starbucks, comemorando o Ano Novo Chinês de 2011 e o Dia dos Namorados

Cores e texturas usadas dentro das lojas afetam completamente o comportamento das pessoas: no momento em que entramos numa loja, nossa mente já manda sinais do que aquele ambiente poderá nos oferecer, tendo por base apenas o que vemos.

A empresa Innocent, que vende sucos de fruta, resolveu espalhar por aí vans cobertas por grama artificial e margaridas para divulgar suas bebidas. A sensação de “natureza-que-se-pode-tocar” gerou diferenciação e a sensação de inovação para a marca e, ao mesmo tempo, ativou memórias e associações positivas, como o tempo que passamos em contato com a natureza, relaxando e respirando ar puro.

A van da Innocent, coberta por grama e margaridas

Por outro lado, a Harrods decidiu estimular todos os cinco sentidos de uma só vez e promoveu uma exposição na sua loja em Londres, onde cada andar foi transformado numa experiência sensorial diferente, variando entre uma seleção especial de música e arte até a possibilidade do consumidor criar seu próprio sabor de sorvete.

Para saber mais sobe marketing sensorial no varejo de moda, basta clicar aqui, aqui e aqui.

Fonte: Lovemarks Campus

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A Valisère inaugura hoje (02/09/2010) sua primeira loja conceito em São Paulo, na rua Oscar Freire. O espaço de 240 metros quadrados abrigará muitas atrações para quem busca algo mais do que lindas e sofisticadas lingeries. Influenciada pelo sucesso da norte-americana Victoria’s Secret, a Valisère apostou numa loja que oferecerá às suas consumidoras produtos diversos, como perfumes e hidratantes, além de novas linhas de produtos, como a de homewear (roupas confortáveis para ficar em casa). Além disso, as tradicionais lingeries serão dividas em quatro linhas: básica, playfull, romântica e sensual, cada uma com suas próprias características, do material ao design.

A marca passa por um momento de reposicionamento após completar 75 anos de mercado e promete muitas novidades ainda esse ano. Contudo, já temos duas ótimas sobre as quais podemos falar: a primeira foi a campanha estrelada por Kate Moss (que já emprestou sua imagem para outra marca muito famosa de lingerie, a Agent Provocateur); a outra, o lançamento da flagship store, claro.  Além disso, serão feitos altos investimentos em pesquisa e desenvolvimento, mudanças no logotipo para atender ao novo posicionamento e abertura de lojas próprias.

Não é a primeira vez que a empresa aposta em mudanças. Em 1987 a marca pretendia rejuvenescer sua imagem e atrair consumidoras adolescentes e tal resultado foi obtido graças a um dos mais famosos comerciais na história da publicidade brasileira, a campanha “Meu Primeiro Suitã” (não dá para esquecer, não é?).

"O primeiro sutiã a gente nunca esquece" fez parte da campanha da Valisère para rejuvenescer a imagem da marca em 1987 e, 18 anos depois, ainda aparece como um dos filmes publicitários mais premiados e citados pelo grande público

Kate Moss para a campanha de verão da Valisère dá uma pista dos rumos que a marca busca para si mesma, depois de 75 anos de mercado

Como o evento ocorrerá ainda hoje, não temos fotos do interior da loja, mas graças ao site Chic conseguimos algumas imagens do projeto, parceria da arquiteta  Patrícia Anastassiadis com Daniela Thomas e sua cenografia sempre surpreendente e bela. Confiram!

A linha Sensual ficará em exposição no espaço acima

Este espaço abrigará a linha Playfull

E aqui será a área da loja dedicada à linha Romântica

A marca pretende fazer parte da cesta básica das consumidoras das classes A e B, para representar muito mais do que apenas uma marca confiável, que oferece segurança e qualidade. A Valisère quer marcar presença em todos os momentos da vida de suas consumidoras, dos mais básicos aos mais românticos e sensuais, com muito glamour.

Fontes: Chic, Isto É Dinheiro

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